Gestionnaire en Assurance Automobile H/F - Verlingue
Gestionnaire en Assurance Automobile H/F
Verlingue · Quimper - 29 · CDI
📑 Missions du poste
Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.
Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
Intégré à notre équipe de gestion automobile, et après formation, vos missions principales seront de :
- Assurer une relation de proximité avec les clients afin de les accompagner dans la gestion quotidienne de leurs contrats : suivi des mouvements de parc, délivrance d'attestations, gestion des renouvellements et émission des primes en fonction des spécificités contractuelles.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et la gestion dématérialisée de leurs contrats via notre extranet.
- Contribuer à la mise en place des affaires nouvelles : paramétrage des outils de gestion, structuration des parcs et de l'arborescence clients, rédaction des contrats et gestion de la facturation, en lien avec les éléments transmis par les équipes techniques et les compagnies d'assurance.
Au coeur de la relation client, vous contribuez directement à la qualité de service délivrée sur un portefeuille à forts enjeux.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.
Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.
Intégré à notre équipe de gestion automobile, et après formation, vos missions principales seront de :
- Assurer une relation de proximité avec les clients afin de les accompagner dans la gestion quotidienne de leurs contrats : suivi des mouvements de parc, délivrance d'attestations, gestion des renouvellements et émission des primes en fonction des spécificités contractuelles.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et la gestion dématérialisée de leurs contrats via notre extranet.
- Contribuer à la mise en place des affaires nouvelles : paramétrage des outils de gestion, structuration des parcs et de l'arborescence clients, rédaction des contrats et gestion de la facturation, en lien avec les éléments transmis par les équipes techniques et les compagnies d'assurance.
Au coeur de la relation client, vous contribuez directement à la qualité de service délivrée sur un portefeuille à forts enjeux.
👤 Profil recherché
Vous ne disposez pas nécessairement d'une expérience en assurance, mais vous avez déjà acquis une solide expérience dans des environnements administratifs ou de gestion (prise d'appels, traitement de dossiers, back-office...), vous permettant d'être à l'aise avec des tâches structurées et du suivi d'activité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques du quotidien, notamment Outlook, et disposez d'un bon niveau sur Excel (utilisation de formules simples attendue).
Au-delà de vos compétences, c'est votre état d'esprit qui fera la différence : vous aimez travailler en équipe, avez naturellement le réflexe d'aider vos collègues et appréciez les environnements collaboratifs, notamment en openspace.
Curieux et impliqué, vous cherchez à comprendre le sens de votre travail et votre contribution au collectif, ce qui vous permet de progresser rapidement et de vous intégrer durablement dans une équipe.
Bac +2
Vous maîtrisez les outils bureautiques du quotidien, notamment Outlook, et disposez d'un bon niveau sur Excel (utilisation de formules simples attendue).
Au-delà de vos compétences, c'est votre état d'esprit qui fera la différence : vous aimez travailler en équipe, avez naturellement le réflexe d'aider vos collègues et appréciez les environnements collaboratifs, notamment en openspace.
Curieux et impliqué, vous cherchez à comprendre le sens de votre travail et votre contribution au collectif, ce qui vous permet de progresser rapidement et de vous intégrer durablement dans une équipe.
Bac +2